Conditions générales


Conditions générales

L'acceptation des TERMES ET CONDITIONS DE RESERVATION est obligatoire pour les clients qui effectuent des réservations avec nous.

SÉJOURS:

Beach Houses Rentals Valencia SL (avec le nom commercial "Beach Houses Valencia") avec des annonces d'appartements ('propriétés') sur les sites Web et en tant que conseiller au nom des propriétaires ('propriétaire') certifie que toutes les propriétés ont été personnellement inspectés par l'entreprise pour s'assurer qu'ils répondent à nos normes. Au moment de la publication, les propriétés sont meublées et équipées comme décrit dans les descriptions détaillées aux clients («Clients») sur le site Web de la société.

À l'occasion, les propriétaires peuvent modifier la disposition, le mobilier ou les accessoires de l'appartement. La société essaiera d'effectuer les mises à jour pertinentes sur le site Web dès que possible et informera les clients dans le cas où des modifications de la propriété changeraient la nature de l'hébergement.

Les différences entre la description et les photos sur le site et les caractéristiques effectivement trouvées sur la propriété ne constituent pas une base d'annulation, de remboursement ou d'autres réclamations contre l'entreprise. La société ne sera pas responsable dans le cas où des modifications sont apportées à une propriété au nom du propriétaire et celles-ci ne sont pas notifiées au même, cependant, la société interviendra au nom des invités en cas de qualité de la propriété diminué à la suite de ces changements.

Les prix et saisons publiés sur le site Internet de la société sont indicatifs et sujets à variations sans préavis, avant confirmation de la réservation. La confirmation de la réservation sera effective une fois que le paiement de 10% du total aura été effectué à l'avance et que la confirmation du formulaire de réservation aura été émise par e-mail. La devise de référence est l'Euro € et les valeurs des autres taux de change publiées sur les sites Internet de la société sont basées sur les taux interbancaires en vigueur et sont fournies à titre indicatif et comparatif uniquement.


PAIEMENTS:

La réservation ne sera confirmée qu'après réception par le client d'une confirmation expresse de la société. Un prépaiement de 10% du prix de la location sera versé lors de la réservation et la confirmation ne sera effectuée qu'après réception du paiement intégral de l'acompte. La société n'enverra aucune confirmation dans le cas où le prépaiement n'est pas reçu ou n'a pas lieu. Dans ce cas, la propriété peut être attribuée à un autre client; cependant, la société fera tout son possible pour trouver un bien de remplacement acceptable pour le client.
Le solde de la location doit être payé une semaine avant l'enregistrement. L'absence de ce dernier paiement constituera une base d'annulation et le bien sera proposé à nouveau et les conditions d'annulation seront appliquées.

Le paiement par carte bancaire n'est soumis à aucun type de commission de la société. Les paiements peuvent également être effectués, sans supplément, par prélèvement sur le compte bancaire de l'entreprise ou via PayPal.

ANNULATION:

Dans le cas où le client pour quelque raison que ce soit souhaite annuler la réservation, il aura droit à un remboursement complet du montant payé, sous réserve de la déduction des frais d'annulation. Les frais d'annulation sont basés sur le prix total de la location et calculés à partir de la date de début de la période de location comme suit:

 

Période précédant le début de la location au cours de laquelle l'annulation écrite est reçue

Le montant des frais d'annulation est indiqué en pourcentage du prix de la location

15 jours à la date avant l'arrivée - remboursable

Moins de 15 jours - Montant prépayé à 100% (10%) - aucun remboursement

Moins de 7 jours de l'arrivée - 100% du montant de la réservation - aucun remboursement

No show - 100% du montant de la réservation - aucun remboursement

Les clients reconnaissent qu'en acceptant ces termes et conditions dans les formulaires de demande de renseignements ou de réservation de la société, ils seront liés par les dispositions contenues dans les présentes et accepteront la responsabilité des dommages causés par eux ou leurs pièces aux propriétaires. Ce contrat sera régi par ses propres clauses et dans celles qui n'y sont pas prévues, les parties se conformeront aux dispositions des lois commerciales et civiles du système juridique espagnol.


Tout litige, divergence, question ou réclamation pouvant survenir entre les parties, résultant de l'exécution ou de l'interprétation du présent contrat sera préalablement soumis à une médiation, afin de tenter de parvenir à un accord satisfaisant, avec l'aide de l'entité GIC, Intelligent Management of Conflicts basé à Valence (Espagne). En cas d'absence d'accord, les tribunaux de Valence seront compétents. Les changements de dates de réservation, ou de propriété constituent un supplément (sous réserve de disponibilité)